Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить высокое качество обслуживания в нашем сервисном центре. Важной частью нашей работы является использование исключительно оригинальных деталей при ремонте техники. После каждого ремонта мы выдаем паспорт продукции, который является подтверждением гарантии на установленные запчасти. Гарантийный срок на замененные детали варьируется от трех месяцев до одного года, в зависимости от типа продукции.
В случае возникновения неисправностей или неработоспособности детали в течение гарантийного срока, вы имеете возможность обратиться в наш сервисный центр или непосредственно к производителю. Мы гарантируем быструю реакцию на ваш запрос и соблюдение политики возврата, которая предусматривает профессиональную оценку качества установленных запчастей.
После обращения к нам, наш специалист проведет экспертизу неисправной детали. В случае подтверждения проблемы с качеством, вы будете иметь право на бесплатную замену запчасти. Важно сохранять паспорт продукции, поскольку он является обязательным документом для реализации гарантийных обязательств.
Если вы обращаетесь непосредственно к производителю, вам необходимо предварительно демонтировать деталь, а также иметь при себе все соответствующие документы, в частности паспорт продукции. Производитель может предложить замену запчасти или финансовое возмещение, в зависимости от условий гарантии.
Елена Менеджер вРемонт
Елена Менеджер вРемонт
Вы оставляете заявку с указанными контактными данными (или звоните в call-центр)
Алексей Мышалов 5 лет опыта
Алексей Мышалов 5 лет опыта
Алексей Мышалов 5 лет опыта
Менеджер находит вас в базе и перезванивает, чтобы уточнить проблему
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Майстер приїжджає, лагодить поломку та дає нову письмову гарантію на ремонт від 3 міс. до 2 років
Чи обов’язково потрібний папір з гарантією?
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Dolor eligendi neque quibusdam. Aliquid dolores placeat laborum laboriosam pariatur eligendi, hic consequatur illo natus consequuntur sequi, iusto itaque odit porro. Temporibus.
Які контактні дані потрібно писати в заявці?
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Dolor eligendi neque quibusdam. Aliquid dolores placeat laborum laboriosam pariatur eligendi, hic consequatur illo natus consequuntur sequi, iusto itaque odit porro. Temporibus.
У яких випадках гарантійний ремонт буде платним?
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Dolor eligendi neque quibusdam. Aliquid dolores placeat laborum laboriosam pariatur eligendi, hic consequatur illo natus consequuntur sequi, iusto itaque odit porro. Temporibus.
Чи можна відмовитися від гарантійного ремонту, якщо майстер вже приїхав?
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Dolor eligendi neque quibusdam. Aliquid dolores placeat laborum laboriosam pariatur eligendi, hic consequatur illo natus consequuntur sequi, iusto itaque odit porro. Temporibus.
На що діє гарантія?
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Dolor eligendi neque quibusdam. Aliquid dolores placeat laborum laboriosam pariatur eligendi, hic consequatur illo natus consequuntur sequi, iusto itaque odit porro. Temporibus.