Гарантия в нашем сервисном центре охватывает не только отремонтированные компоненты или узлы, но и всю технику в целом. Это означает, что в случае возникновения новых неисправностей, даже после ремонта, мы берем на себя ответственность за их устранение. Вы можете быть уверены, что ваша техника будет работать безупречно в течение всего гарантийного периода.
Срок действия гарантии: 12 месяцев с момента завершения ремонта. Охват: гарантия действует на все отремонтированные компоненты, а также на новые возможные неисправности, которые могут возникнуть после ремонта. Бесплатное устранение проблем: если в течение гарантийного периода в вашем устройстве появятся те же проблемы, мы проведем повторную диагностику и ремонт бесплатно.
В случае возникновения проблем после ремонта, вы можете обратиться в наш сервисный центр в Днепре в любое удобное время. Наши специалисты быстро решат любые вопросы, касающиеся вашей техники, и обеспечат ее повторный ремонт без лишних задержек. Все, что вам нужно сделать — это предоставить документ, подтверждающий выполненный у нас ремонт.
Наша главная задача — обеспечить вам спокойствие и уверенность в бесперебойной работе вашей техники. Гарантия, которую мы предлагаем — это не просто формальность, а обязательство перед нашим клиентом.
Ирина Дмитренко
Елена Менеджер вРемонт
Ирина ДмитренкоЕлена Менеджер вРемонт
Вы оставляете заявку с указанными контактными данными (или звоните в call-центр)
Алексей Мышалов 5 лет опыта
Ирина ДмитренкоАлексей Мышалов 5 лет опыта
Ирина ДмитренкоАлексей Мышалов 5 лет опыта
Менеджер находит вас в базе и перезванивает, чтобы уточнить проблему
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Ірина ДмитренкоОлексій Мишалов 5 років досвіду
Ірина ДмитренкоМайстер приїжджає, лагодить поломку та дає нову письмову гарантію на ремонт від 3 міс. до 2 років
Обязательно ли нужен талон с гарантией?
Да, предъявление талона с гарантией облегчит и ускорит процесс подтверждения гарантийного обслуживания. Однако, если у вас его нет, мы постараемся проверить гарантийные условия по другим доступным данным.
Какие контактные данные нужно писать в заявке?
В заявке необходимо указать ваше имя, номер телефона и адрес, а также описание проблемы. Это позволит мастеру быстро связаться с вами и эффективно решить проблему.
В каких случаях гарантийный ремонт будет платным?
Гарантийный ремонт будет платным, если обнаружится, что неисправность вызвана неправильной эксплуатацией, воздействием внешних факторов или вмешательством посторонних лиц, что не покрывается условиями гарантии.
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта, если мастер уже приехал?
Да, вы можете отказаться от гарантийного ремонта после приезда мастера. Однако, в этом случае, возможно, будут применены стандартные тарифы за вызов мастера и консультацию.
На что действует гарантия?
Гарантия действует на качество и выполненные работы по ремонту бытовых приборов. Срок гарантии и условия определяются в зависимости от вида ремонта и обсуждаются при заключении договора.